Dans ce contexte, un événement n'est pas une réunion sociale. Un événement est une donnée indiquant une action qu'un Profil a réalisée – comme une vue de page sur votre site Web, un clic dans un email ou l'achèvement d'un Flux d'automatisation marketing.

Un événement est une donnée qui indique une action qu'un Profil a réalisée.

Les événements sont enregistrés dans les Profils lorsqu'ils effectuent une action liée à une activité existante, comme un clic dans un email ou une vue de page sur votre site Web. Les événements contiennent des informations liées à l'action spécifique effectuée par l'individu derrière le Profil et sont organisés dans une chronologie.

Trouvez les événements enregistrés dans la vue 360 du profil ou utilisez-les pour la segmentation et la personnalisation.

Il existe de nombreux types d'événements, en fonction de l'activité à laquelle l'événement est lié. Continuez à lire cet article pour un aperçu de chaque type d'événement.

Lorsque vous créez et activez une activité, celle-ci est enregistrée, ainsi que son événement correspondant, en tant que version. Tout changement ultérieur apporté à cette activité est également enregistré, et une nouvelle version de l'événement est créée. En savoir plus sur les Versions d'Événements.

Accédez directement au type d'événement que vous recherchez.

Les données de réponse sont tous les différents événements qui reflètent la réponse d'un Profil à vos communications envoyées par email, SMS ou automatisation marketing.

Ces événements apparaîtront sous Activité de Profil dans l'onglet Données de Réponse d'un Profil. En cliquant sur une activité spécifique, vous verrez une fenêtre contextuelle avec plus d'informations.

Toutes les interactions des Profils liées à vos formulaires et pages d'inscription.

Dans l'onglet Formulaires & Pages de la vue du profil, vous pouvez voir tous les événements de Profil liés à votre outil de formulaires et pages de destination.

Les événements de formulaires ne seront collectés que si le Profil a consenti à des cookies marketing. Si un Profil ne donne pas son consentement pour les cookies marketing, seul un événement de soumission sera collecté.

Les Profils naviguent vers une page où vous avez placé une activité de Formulaire. Voici les types de données associées à cet événement :

activityId : L'ID de l'activité particulière considérée comme source de l'événement. Pour localiser un ID d'activité, ouvrez l'activité dans votre navigateur. Regardez l'URL : l'ID est la série de caractères à la fin de l'URL. Par exemple : "d9dda47c-6145-4a6d-96bb-63ec2c87b280".

referrer : La page d'où provient le trafic, ou la page que les Profils ont visitée avant d'atteindre le domaine associé à l'événement.

url : Fait référence à l'URL spécifique associée à l'événement.

domain : Le domaine où l'événement a eu lieu.

location : Le pays où l'événement a eu lieu au format ISO 3166-1 alpha-2 (SE, US, par exemple).

type : Le type de formulaire choisi pour cette activité spécifique.

Les Profils ont commencé à remplir une activité de formulaire sur votre site Web. Voici les types de données associées à cet événement :

activityId : L'ID de l'activité particulière considérée comme la source de l'événement. Pour localiser un ID d'activité, ouvrez l'activité. Dans votre navigateur, regardez l'URL : l'ID est la série de caractères à la fin de l'URL. Par exemple : "d9dda47c-6145-4a6d-96bb-63ec2c87b280".

referrer : La page d'où provient le trafic web, ou celle où se trouvaient les profils avant d'atteindre le domaine associé à l'événement.

url : Fait référence à l'URL spécifique associée à l'événement.

domain : Le domaine où l'événement a eu lieu.

Les Profils ont soumis une activité de formulaire qui a été rejetée. Cela peut se produire si un visiteur remplit un formulaire où vous avez choisi de bloquer les doublons ou l'écrasement des données existantes du Profil. Voici les types de données associées à cet événement :

activityId : L'ID de l'activité particulière considérée comme la source de l'événement. Pour localiser un ID d'activité, ouvrez l'activité. Dans votre navigateur, regardez l'URL : l'ID est la série de caractères à la fin de l'URL. Par exemple : "d9dda47c-6145-4a6d-96bb-63ec2c87b280".

address : L'adresse email de la personne associée au profil.

referrer : La page d'où provient le trafic web, ou celle où se trouvaient les profils avant d'atteindre le domaine associé à l'événement.

url : Fait référence à l'URL spécifique associée à cet événement.

domain : Le domaine où l'événement a eu lieu.

location : Le pays où l'événement s'est produit, au format ISO 3166-1 alpha-2 (SE, US, par exemple).

targetId : L'ID du dossier associé à cet événement.

topicId : L'ID de l'abonnement associé à cet événement.

rejectReason : Le profil existe déjà dans votre compte. Les valeurs possibles correspondent à la façon dont vous avez configuré votre activité de formulaires et de pages, en particulier dans l'étape de l'action du formulaire.

Voici les valeurs possibles pour rejectReason :

Les Profils ont vu une page où vous avez placé une activité de Page. Voici les types de données associées à cet événement :

activityId : L'ID de l'activité particulière considérée comme la source de l'événement. Pour localiser un ID d'activité, ouvrez l'activité. Dans votre navigateur, regardez l'URL : l'ID est la série de caractères à la fin de l'URL. Par exemple : "d9dda47c-6145-4a6d-96bb-63ec2c87b280".

referrer : La page d'où provient le trafic web, ou celle où se trouvaient les profils avant d'atteindre le domaine associé à l'événement.

url : Fait référence à l'URL spécifique associée à cet événement.

domain : Le domaine où l'événement a eu lieu.

location : Le pays où l'événement s'est produit, au format ISO 3166-1 alpha-2 (SE, US, par exemple).

type : Le type de formulaire choisi pour cette activité spécifique.

Points et autres données qu'ils ont gagnés en atteignant un nœud de Réalisation dans un flux d'automatisation marketing. Les événements de réalisation sont créés et enregistrés dans les Profils chaque fois qu'ils effectuent une action liée à vos efforts marketing – avec l'outil d'automatisation marketing, par exemple – les transformant ainsi en pistes de vente, marketing ou produit.

Les types d'événements de réalisation reflètent s'ils sont qualifiés en tant que pistes de vente, marketing ou produit et, en tant que données d'événement supplémentaires, une valeur numérique est ajoutée à l'événement pour refléter la valeur de leur interaction.

Voici les types de données associées à cet événement :

achievementId : Un ID unique pour la réalisation associée au Nœud de Réalisation.

type : Quel type de réalisation le Profil a gagné : MQL, SQL ou PQL.

points : La valeur numérique abstraite attribuée au Profil lors de l'atteinte du nœud de fin et de l'achèvement du flux.

value : La valeur monétaire numérique attribuée au Profil lors de l'atteinte du nœud de fin et de l'achèvement du flux.

sourceType : L'outil considéré comme source pour cet événement, ici, l'outil d'automatisation marketing.

sourceId : L'ID de l'activité spécifique correspondant à la réalisation.

La Chronologie du Consentement est une chronologie complète du consentement d'un Profil (opt-in, opt-in confirmé et opt-out) en relation avec les activités créées dans le système.

Les Interactions sur le Site Web reflètent tout le comportement de navigation du Profil sur vos domaines, une chronologie contenant des vues de page, des vues de produit et le consentement aux cookies, par exemple.

Ces données sont le résultat de vos activités d'outil de site Web ou de votre configuration de suivi des données manuelles.

Ce sont les événements qui apparaîtront sous Interactions sur le Site Web. En cliquant sur une interaction spécifique, vous verrez une info-bulle avec plus d'informations.

Il existe différents types d'interactions sur le site Web, selon qu'elles proviennent d'une activité d'outil de site Web ou de votre configuration de suivi des données personnalisées.

En savoir plus sur le suivi des sites web :

Les événements personnalisés vous permettent de suivre le type de données dont vous avez besoin, en adaptant les informations collectées et stockées dans les Profils. En savoir plus sur les Événements Personnalisés.

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